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Moyens de paiement
Nous proposons une large gamme de moyens de paiement, permettant à chacun de choisir le niveau de sécurité, de rapidité et de discrétion qui lui convient. Qu’il s’agisse de paiements bancaires classiques ou de solutions crypto, l’ensemble des transactions est traité via des prestataires reconnus, dans le respect des standards de sécurité les plus élevés. Les délais de traitement et d’expédition peuvent varier selon le mode de paiement sélectionné.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. Tous les paiements sont traités via des prestataires certifiés et reconnus, utilisant des protocoles de chiffrement conformes aux standards de sécurité en vigueur. À aucun moment nous n’avons accès à vos données bancaires ou sensibles.
Pourquoi certaines commandes mettent-elles plus de temps à être expédiées ?
Certains moyens de paiement (notamment carte bancaire ou virement classique) impliquent des délais de traitement bancaire indépendants de notre volonté. Nous n’expédions aucune commande tant que les fonds ne sont pas effectivement crédités.
Proposez-vous des réductions selon le mode de paiement ?
Oui. Certains moyens de paiement, notamment en cryptomonnaie, donnent droit à des réductions immédiates pouvant aller jusqu’à –15 %, en fonction de l’option sélectionnée au moment du paiement.
Quel est le moyen de paiement le plus rapide ?
Les paiements à settlement instantané (crypto, USDC via Polygon, Revolut Ramp) sont les plus rapides et permettent une expédition sous 24 h après validation.
VISA & MASTERCARD, APPLE PAY & GOOGLE PAY via TRUSTPAYMENT 
Trust Payments est un prestataire de paiement international certifié, spécialisé dans le traitement sécurisé des paiements par carte bancaire. Toutes les transactions sont chiffrées et conformes aux normes de sécurité les plus strictes (PCI-DSS), garantissant la protection totale de vos données bancaires.
À noter : les paiements par carte via Trust Payments nécessitent un délai de traitement bancaire plus long que les autres moyens de paiement.
Pour cette raison, les commandes réglées par carte peuvent être expédiées jusqu’à 72 heures après le paiement, le temps que les fonds soient définitivement capturés et crédités sur notre compte.
Aucune expédition n’est effectuée avant validation complète du paiement.
MANUAL BANK TRANSFER 
Ce mode de paiement vous permet de régler votre commande par virement bancaire classique ou instantané depuis votre établissement bancaire.
Le délai de traitement dépend de votre banque :
– Virement instantané : réception rapide, expédition sous 24 h
– Virement SEPA classique : réception sous 24 à 48 h, avec expédition dès validation des fonds
Afin d’éviter toute annulation automatique de la commande, merci de nous transmettre la preuve de virement par e-mail ou via WhatsApp dès l’émission du paiement. Aucune commande n’est expédiée tant que les fonds ne sont pas effectivement reçus sur notre compte.
VISA & MASTERCARD, APPLE PAY & GOOGLE PAY via MOONPAY / RAMP.NETWORK / ALCHEMY, ETC… [-10%] ₿
PaymentProcess.app est un portail de paiement crypto regroupant une large sélection des principaux agrégateurs internationaux, parmi lesquels :
MoonPay, Binance, Alchemy Pay, Ramp.network, Transak, Coinbase, Mercuryo, etc… La quasi-totalité des solutions d’achat crypto majeures y sont disponibles. En sélectionnant PaymentProcess.app au checkout, vous bénéficiez de –10 % de remise immédiate sur votre commande.
Vous réglez directement via l’agrégateur choisi ; nous recevons la cryptomonnaie, avec un settlement instantané, permettant une expédition sous 24 h. Selon le prestataire sélectionné, un KYC peut être requis.
Aucune commande n’est expédiée avant réception effective des fonds.
REVOLUT RAMP [-10%] R💕
Revolut Ramp est une solution de paiement permettant aux clients disposant d’un compte Revolut d’acheter de la cryptomonnaie directement depuis leur application.
Le règlement est effectué en temps réel et la transaction est instantanément créditée sur notre compte.
En sélectionnant Revolut Ramp au checkout, vous bénéficiez de –10 % de remise immédiate sur votre commande.
Grâce au settlement instantané, la commande est expédiée sous 24 h après validation du paiement.
Ce mode de paiement est réservé aux clients possédant un compte Revolut actif et constitue l’option la plus rapide pour le traitement et l’expédition des commandes.
USDC via POLYGON [-15%] ₿
est le moyen de paiement offrant la remise la plus élevée sur notre site. En réglant votre commande en USDC sur le réseau Polygon, vous bénéficiez de –15 % immédiats.
Le paiement est effectué directement en cryptomonnaie, sans intermédiaire bancaire.
Les fonds sont reçus instantanément (settlement immédiat), ce qui permet une expédition sous 24 h après validation.
Ce mode de paiement est le plus rapide et le plus avantageux en termes de réduction.
Aucune commande n’est expédiée avant réception effective des fonds.
Pourquoi proposez-vous des réductions uniquement sur certains paiements, notamment en cryptomonnaie ?
Notre activité évolue dans un secteur classé high-risk par les réseaux bancaires traditionnels (CBD / hemp / cannabis légal). Les solutions de paiement par carte ou virement impliquent donc des frais élevés, des délais et des contraintes supplémentaires.
Les paiements crypto, à l’inverse, réduisent fortement ces coûts et nous permettent de répercuter directement l’économie réalisée sous forme de remises allant jusqu’à –15 %.
Est-ce que payer en crypto est plus risqué pour le client ?
Non. Bien que n’offrant pas la protection acheteur de la carte bancaire, les paiements crypto utilisés sur notre site sont définitifs, traçables et instantanés, sans exposition de données bancaires. Le niveau de sécurité est élevé, à condition de suivre correctement les instructions de paiement.
Pourquoi n’expédiez-vous rien tant que le paiement n’est pas reçu ?
Par principe de sécurité et de gestion saine. Certains moyens de paiement peuvent afficher un statut “en cours” ou “processing” sans que les fonds soient réellement crédités. L’expédition n’est déclenchée uniquement après réception effective des fonds, quel que soit le moyen de paiement.
Qu’est-ce que le KYC et pourquoi peut-il être demandé sur PaymentProcess.app ?
Le KYC (Know Your Customer) est une procédure d’identification imposée par certains prestataires de paiement crypto (MoonPay, Binance, Stripe…) afin de lutter contre la fraude et le blanchiment. Selon l’agrégateur choisi sur PaymentProcess.app, un KYC peut être requis (pièce d’identité, selfie, etc.). Cette procédure est gérée uniquement par le prestataire, jamais par nous. Si vous avez déjà un compte validé chez un prestataire, sélectionnez ce dernier et le KYC ne vous sera pas demandé à nouveau.
Pourquoi les paiements bancaires sont-ils plus longs ?
Les paiements par carte bancaire ou virement dépendent de délais bancaires incompressibles (autorisation, capture, compensation interbancaire). Ces délais ne dépendent pas de nous mais des banques et réseaux de paiement.
Quel est le moyen de paiement le plus rapide et le plus avantageux ?
Le paiement en USDC via le réseau Polygon offre à la fois le settlement instantané, l’expédition sous 24 h et la remise la plus élevée (–15 %).
La livraison est-elle garantie une fois le paiement effectué ?
Oui. Toute commande payée et validée est expédiée conformément aux délais annoncés. Aucun paiement reçu ne reste sans traitement.